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张增胜到兰州市分公司调研督导经营管理工作
更新时间:2022-05-18 18:27:51  |  点击次数:1113次



5月17日下午,公司党委副书记、总经理张增胜深入兰州市分公司经营工作一线,就用户服务、市场经营、开展多元化业务、营收进度情况及5G业务等进行调研。

在雁滩营维公司东岗营业厅,张增胜和营业厅员工亲切交谈,详细了解业务办理情况,和员工代表座谈,详细听取并解答一线员工提出的用户发展、5G业务、新业务发展等方面的问题和建议。

张增胜指出,营业厅是服务用户的前沿阵地和业务展示的重要窗口,营业厅工作人员要全面熟悉各项业务,抓住用户上门机会,加大产品宣传推介力度,全面为用户介绍我们的套餐政策,演示好我们各项业务,调动起用户兴奋点,提高达成率。




调研中,张增胜听取了兰州市分公司党总支书记、总经理谈黎明的工作汇报,对分公司所做的工作给予肯定,对调研中发现的问题进行了反馈,对下一步工作提出要求。一是要树立在数字经济大环境下思考和开展工作的理念。从之前的经营产品积极向经营用户、经营小区、经营社区转变,要在及时学习掌握省公司各阶段经营工作要求的基础上,通过有针对性卓有成效的工作提升经营收入,完成目标任务;二是要从众多政策红利和192放号运营中增强发展信心。紧紧抓住5G建设、192号段放号运营这一历史机遇,切实做好市场调研、业务培训、营销方案制定及人才储备工作,实现固移融合业务发展新突破。要认真学习、积极准备192号段移网业务的落地推广工作,移网业务落地后要尽快实现“以固促移、以移带固”,通过多业务融合发展、齐头并进力争尽快实现公司盈利。一线经营单位要强化对省公司出台政策的执行力度,找准突破发力点,制定作战路线图,细化任务,加强调度,扩大业务覆盖面,提高用户覆盖率,下大力气改善用户结构,全力保户增户提高ARPU值,提升用户发展质量;三是要制定出台科学可行的管理制度和激励政策。激励政策一定要向一线倾斜,让有所付出的员工得到应有的回报。要把完成任务指标、员工收入增加、用户保有发展作为衡量工作是否合格的唯一标准,努力增加营收,提高员工收入,让我们的广电员工有体面的生活;四是要积极学习研究争取各项政策。要从国家和省、市政府下发的强科技、乡村振兴等政策文件中研判有效信息和有利政策,发挥有线+无线优势,通过政策引导积极衔接政企单位争取项目和业务,服务好党委政府工作大局,努力打造样板工程、亮点项目,以工作实绩积极赢得党委政府的支持和信赖。要用好用活省通管局和省住建厅下发的小区建设必须要建设有线电视设施的相关文件,积极和开发商、物业及第三方对接,全力推进网络覆盖工作。就强化一线经营单位管理工作,张增胜要求,分公司要发挥好营业厅“形象窗口”作用,严格落实省公司部署要求,做好疫情防控、业务演示与市场推广,不断取得新业绩、实现新突破。管理层要经常性地与一线员工交流座谈,认真倾听员工意见建议,真心关心爱护员工。要认真分析研判任务进度完成的症结点,细化工作措施,认真落实省公司部署的“六大战役、四十三项工作”,力争超额完成经营任务,增加员工收入。 (张海伟)

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